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'수도요금 감면' 온라인으로 간편 신청! 아리수 요금고객센터 개편

- '아리수 요금고객센터' 누리집 개편 -

서울시가 수도요금 관련 서비스를 이용할 수 있는 ‘아리수 요금고객센터’ 누리집을 개편했습니다. 이제 주민센터나 수도사업소를 직접 방문하지 않아도 온라인으로 수도요금 감면 대상 여부를 확인하고 신청할 수 있습니다.

1. 수도요금 감면 대상은 누구인가요?

 서울시는 다음 가구를 대상으로 수도요금 감면을 지원하고 있습니다.

 - 기초생활수급자

 - 중증장애인

 - 2자녀 이상 가구

 ※감면 대상 여부와 세부 지원 내용은 누리집에서 확인해 주세요.

2. 어떻게 신청하나요?

 아리수 요금고객센터에서 온라인으로 확인하고 신청하실 수 있습니다.

 ① 아래 누리집에 접속합니다.

 ② 회원가입 후 간편인증 등으로 로그인합니다.

 ③ 수도요금 감면 대상 여부를 확인합니다.

 ④ 대상자로 확인되면 안내에 따라 감면을 신청합니다.

 기존에는 주민센터나 수도사업소를 방문하거나 자격 증빙서류를 제출해야 하는 경우가 있었지만, 이제는 관련 시스템을 연계해 별도 서류 제출 없이 온라인으로 신청할 수 있도록 개선했습니다.

○ 누리집: 아리수 요금고객센터 바로가기

○ 감면제도 안내: 수도요금 감면 내용 확인하기

3. 어떤 서비스를 더 이용할 수 있나요?

 - 수도요금 조회 및 납부: 요금과 납부 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

 - 감면 내역 조회: 내가 받고 있는 수도요금 감면 내역을 확인할 수 있습니다.

 - 수돗물 사용량 확인: 스마트검침이 적용된 가구는 실시간 사용량과 계량기 상태를 확인할 수 있습니다.

4. 문의처

 온라인 이용이 어렵거나 감면 대상 여부가 궁금하다면 서울시 다산콜센터로 문의하세요.

 - 전화: ☎02-120

 수도요금 감면 대상에 해당하지만 아직 신청하지 않으셨다면, 아리수 요금고객센터에서 대상 여부를 확인해 보세요!

출처 | 서울특별시 내 손안에 서울