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아플 때, 이사할 때…1인가구 '동행서비스' 이용하세요

 

서울시가 1인가구의 삶의 질을 높이기 위해 기존 '병원안심동행'을 '건강동행'으로 확대 개편하고, '이사'와 '정서'분야까지 지원 범위를 넓힌 '1인가구 동행서비스'를 운영합니다.

1. 건강동행서비스(기존 병원안심동행)

 단순한 병원 방문을 넘어 의료 이용 전반으로 서비스가 확대되었습니다.

○ 지원 내용

 - 병원 진료, 치료, 입·퇴원뿐만 아니라 재활센터 및 건강검진기관 이용 시에도 동행매니저가 전 과정을 돕습니다.

○ 이용 한도

 - 월 최대 10회, 연간 최대 200시간까지 이용 가능합니다.

○ 이용 요금

 - 2026년 5월부터 시간당 6,000원으로 조정됩니다. / 현재 5,000원

 - 기준 중위소득 100% 이하 시민은 연 48회까지 무료로 지원 받을 수 있습니다.

2. 이사동행서비스 (신규)

 혼자서 처리하기 벅찬 이사 당일의 복잡한 절차를 동행매니저가 함께 해결해 줍니다.

○ 지원 내용

 - 이사 당일 현장에 방문하여 주택 상태 확인 및 하자 점검, 공과금 정산 안내, 전입신고 등 행정절차를 지원합니다.

○ 이용 시간

 - 이사 당일 최대 6시간까지 이용할 수 있습니다.

○ 이용 요금

 - 무료

3. 마음동행서비스

 정서적 어려움을 겪는 1인가구를 위해 심리 상담과 전문 기관 연계를 제공합니다.

○ 이용 방법

 - 일인친구 콜센터 ☎1533-1179로 전화하여 고민 상담 및 정서적 대화를 나눌 수 있습니다.

○ 연계 서비스

 - 필요한 경우 1인가구지원센터나 정신건강복지센터, 외로움안녕120 등 전문 상담 기관으로 안내해 드립니다.

4. 서비스 신청 및 문의

○ 신청 방법

 - 서울 1인가구 포털 누리집 또는 일인친구 콜센터(1533-1179)를 통해 신청 가능합니다.

○ 콜센터 운영 시간

 - 평일 07:00~20:00

출처 | 서울특별시 내 손안에 서울